Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

1. Βασικές Πληροφορίες Χρήσης
Για τη χρήση των παρεχομένων υπηρεσιών προαπαιτείται η συμφωνία στο σύνολο των όρων χρήσης της Nail Salon™ cosmetics, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά. Για το λόγο αυτό επιβάλλεται ο έλεγχος της παρούσας σελίδας εκ μέρους των χρηστών πριν από κάθε χρήση των υπηρεσιών αυτής, ώστε να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις των όρων χρήσης.

Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισαχθούν στοιχεία ορισμένου προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι τα εν λόγω στοιχεία είναι αληθή, έχουν εισαχθεί από το ίδιο το πρόσωπο και ότι αυτό είναι δικαιοπρακτικά ικανό σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Σε διαφορετική περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει έναντι κάθε υπευθύνου την ανόρθωση κάθε ζημίας, θετικής ή/και αποθετικής, οικονομικής ή άλλης, που θα υποστεί από τη χρήση της Nail Salon™ cosmetics και δη οποιασδήποτε παραγγελία.

Η Εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο της Nail Salon™ cosmetics θα περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, σαφείς, έγκυρες, κατατοπιστικές, επίκαιρες, αληθείς και μη παραπλανητικές πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση πάντως, δεν υφίσταται οποιαδήποτε ευθύνη, δέσμευση ή εγγύηση της Εταιρείας σχετική με την ασφάλεια και το περιεχόμενο αυτών. Οι χρήστες της Nail Salon™ cosmetics αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους της Εταιρείας του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του.

Η χρήση της Nail Salon™ cosmetics από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη και το περιεχόμενό του δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη ή ενέργεια. Η αξιολόγηση του περιεχομένου εναπόκειται σε κάθε χρήστη ο οποίος βεβαιώνει ότι έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά το ελληνικό δίκαιο και αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του. Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισαχθούν στοιχεία ορισμένου προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι τα εν λόγω στοιχεία είναι αληθή, έχουν εισαχθεί από το ίδιο το πρόσωπο και ότι αυτό είναι δικαιοπρακτικά ικανό. Σε διαφορετική περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει έναντι κάθε υπευθύνου την ανόρθωση κάθε ζημίας που θα υποστεί από την παραγγελία.

Επισημαίνεται στους χρήστες ότι στο Nail Salon™ cosmetics υπάρχουν «σύνδεσμοι» (hyperlinks ή banners) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, των οποίων τη διαχείριση δεν έχει η Εταιρεία και δεν ασκεί κανένα έλεγχο επ’ αυτών, των εκ μέρους τους παρεχομένων υπηρεσιών και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων που τηρείται εκ μέρους τους. Η χρήση των ανωτέρω συνδέσμων υπόκειται αποκλειστικά στους δικούς τους όρους χρήσης, για τους οποίους οφείλουν να ενημερώνονται οι χρήστες. Το Nail Salon™ cosmetics δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν στους χρήστες από την χρήση τους. Η σύνδεση με τους ανωτέρω συνδέσμους πραγματοποιείται με ατομική ευθύνη του χρήστη.

2. Σκοπός και φύση λειτουργίας της ιστοσελίδας
2.1. Η ιστοσελίδα έχει δημιουργηθεί από την Eταιρεία με στόχο την ενημέρωση του κοινού για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και τη διευκόλυνση αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών της από αυτό. . Η παραγγελία από τον χρήστη και υποψήφιο πελάτη αποτελεί υποβολή πρόταση κατάρτισης σύμβασης και η επιτυχής ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας μέσω της ιστοσελίδας αποδοχή της από τον πελάτη υποβληθείσης πρότασης και ούτω κατάρτιση της σύμβασης.

2.2. Τα προϊόντα που μπορεί να προμηθευτεί ο πελάτης μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας, είναι επαγγελματικά καλλυντικά, είδη προσωπικής φροντίδας και υγιεινής, διακοσμητικά, αξεσουάρ, κοσμήματα , λοιπά προϊόντα προσωπικής φροντίδας γενικής χρήσης.

3. Φύση και δεσμευτικότητα των παρόντων όρων
3.1. Η χρήση της Nail Salon™ cosmetics από τον χρήστη συνιστά πλήρη απόδειξη της γνώσης, κατανόησης και ανεπιφύλακτης αποδοχής των όρων χρήσης του. Σε περίπτωση μη κατανόησης ή διαφωνίας με τους όρους χρήσης, καλείστε να μην κάνετε χρήση της Nail Salon™ cosmetics.

3.2. Η χρήση της Nail Salon™ cosmetics από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη και το περιεχόμενό του δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη ή ενέργεια. Η αξιολόγηση του περιεχομένου εναπόκειται σε κάθε χρήστη, ο οποίος βεβαιώνει ότι έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά το ελληνικό δίκαιο και αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του.

3.3. Άπαντα τα μέρη ρητώς συμφωνούν ότι οι παρόντες όροι δεν έχουν τη φύση των Γενικών Όρων Συναλλαγής, ιδίως εν όψει του γεγονότος ότι η Εταιρεία είναι μια μικρή επιχείρηση η οποία δεν έχει μονοπωλιακή, δεσπόζουσα ή ολιγοπωλιακή θέση στην αγορά.

4. Τιμές
4.1 Η εταιρεία διατηρεί εν γένει το δικαίωμα και ο χρήστης το αποδέχεται, να διαμορφώνει ελεύθερα την τιμολογιακή της πολιτική, να τροποποιεί τις αναγραφόμενες στην ιστοσελίδα τιμές και να αλλάζει ή/και αποσύρει τις προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών της Ιστοσελίδας, οι οποίοι θα ενημερώνονται για την ισχύουσα κάθε φορά τιμή από την σχετική ανάρτησή της.
Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι λεπτομέρειες, οι περιγραφές και οι τιμές που εμφανίζονται στην παρούσα Ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο σφάλμα στην τιμή οποιουδήποτε από τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε.
Εάν δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία ακυρώθηκε. Εάν ακυρωθεί η παραγγελία σας σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, αλλά έχετε ήδη πληρώσει για τα προϊόντα, θα λάβετε επιστροφή του συνόλου των χρημάτων ατόκως.
4.2 Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και δηλώνουν με σαφήνεια τον οφειλόμενο ΦΠΑ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ στην τιμή πληρωμής). Όλες οι τυχόν επιπλέον χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν εμφανίζονται με σαφήνεια και περιλαμβάνονται στο «Συνολικό Κόστος», όπως για παράδειγμα σε τυχόν προϊόντα ψυγείου, τα οποία φέρουν ειδική σήμανση, και η αποστολή τους επιβαρύνεται με το κόστος της επιπλέον ειδικής συσκευασίας .
4.3 Οι Υπηρεσίες μας στο e-shop ενδέχεται να περιέχουν τυπογραφικά λάθη ή άλλα λάθη ή ανακρίβειες και ενδέχεται να μην είναι σε ολοκληρωμένη μορφή ή ενημερωμένες μέχρι την τελευταία λεπτομέρεια. Επιφυλασσόμαστε λοιπόν του δικαιώματος να διορθώνουμε οποιαδήποτε στιγμή τυχόν σφάλματα, ανακρίβειες ή παραλείψεις και να αλλάζουμε ή ενημερώνουμε πληροφορίες στην Ιστοσελίδα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Επιφυλασσόμαστε επίσης του δικαιώματος να αρνούμαστε την εκτέλεση οποιωνδήποτε παραγγελιών έχετε υποβάλει βάσει πληροφοριών που περιέχονται στις Υπηρεσίες και μπορεί να περιέχουν λάθη ή ανακρίβειες, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων περιπτώσεων όπως λάθη, ανακρίβειες ή μη ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, την αποστολή, τους όρους πληρωμής ή τις πολιτικές επιστροφών.
4.4 Επισημαίνεται ότι κάποια προϊόντα λόγω του ότι είναι τυποποιημένα και συσκευασμένα με ασφάλειο από το εργοστάσιο τους και ενδέχεται να έχουν απόκλιση μερικών γραμμαρίων στο βάρος τους ανά συσκευασία, πάντοτε όμως εντός του εύρους που περιγράφεται στην ιστοσελίδα μας για μια συγκεκριμένη τιμή προϊόντος.

5. Σύναψη σύμβασης
5.1. Πελάτης δύναται να είναι κάθε φυσικό πρόσωπο δικαιοπρακτικά ικανό κατά το ελληνικό δίκαιο και κάθε νομικό πρόσωπο.

5.2. Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισάγονται στοιχεία δικαιοπρακτικά ικανού προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι το πρόσωπο αυτό είναι πελάτης, και όχι δικαιοπρακτικά ανίκανο πρόσωπο που χρησιμοποίησε τα στοιχεία άλλου. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ανήλικο ή δικαιοπρακτικά ανίκανο, την ανόρθωση κάθε ζημίας που θα υποστεί από παραγγελία τέτοιου προσώπου.

5.3. Η Εταιρεία αποστέλλει τα προϊόντα της και παρέχει τις υπηρεσίες της αποκλειστικώς εντός των ορίων της ελληνικής επικράτειας και της Κύπρου. Για αγορές από άλλη χώρα του εξωτερικού και αποστολή σε αυτή, ο χρήστης οφείλει να επικοινωνεί με την Εταιρεία και να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, ενώ η Εταιρεία επιφυλάσσεται να αποδεχθεί ή απορρίψει την πρόταση για κατάρτισης σύμβασης με αποστολή στο εξωτερικό. Ακόμα και εάν από την ιστοσελίδα είναι τεχνικώς εφικτή η εκτέλεση τέτοιας εντολής, η σύμβαση θεωρείται μη καταρτισθείσα και ο χρήστης επιβαρύνεται με τα έξοδα εκτέλεσης της εντολής και ακύρωσης της παραγγελίας, απέναντι στην Εταιρεία και σε κάθε τρίτο, ιδίως Τράπεζα και Μεταφορική Εταιρεία.

5.6. Για την εγκυρότητα της υποβολής πρότασης απαιτούνται σωρευτικά: αα) Η συμπλήρωση των απαραίτητων πεδίων με τα στοιχεία σας, ββ) η συμπλήρωση των πεδίων των σχετικών με την καταβολή του ανταλλάγματος της υπηρεσίας, γγ) η αποδοχή των παρόντων όρων. Η θέση του χαρακτηριστικού σημείου (tick) στο ειδικό πεδίο (checkbox) με την ένδειξη αποδέχομαι, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη των παρόντων όρων

5.7. Για την εγκυρότητα της υποβολής πρότασης απαιτούνται σωρευτικά: αα) Η συμπλήρωση των απαραίτητων πεδίων με τα στοιχεία του πελάτη, ββ) η συμπλήρωση των πεδίων των σχετικών με την καταβολή του τιμήματος, γγ) η αποδοχή των παρόντων όρων. Η θέση του χαρακτηριστικού σημείου (tick) στο ειδικό πεδίο (checkbox) με την ένδειξη αποδέχομαι, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη των παρόντων όρων.

5.8. Η ένδειξη στην ιστοσελίδα «η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία» ή όποια άλλη με συναφές περιεχόμενο, αποτελεί αποδοχή της πρότασης και συνεπάγεται την οριστική κατάρτιση της σύμβασης. Από το χρονικό σημείο αυτό και έπειτα, υπαναχώρηση δεν είναι επιτρεπτή, παρά μόνον για τους λόγους και υπό τις προϋποθέσεις που αναγνωρίζει το δίκαιο της πωλήσεως.

5.9. Οι δυνατοί τρόποι καταβολής του τιμήματος καθορίζονται από την Εταιρεία, ενώ η επιλογή μεταξύ αυτών ανήκει στον πελάτη.

6. Ορθή χρήση της ιστοσελίδας από τους χρηστες/μέλη
6.1. Στο χρήστη ή/ και πελάτη της ιστοσελίδας παρέχεται ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και περιήγησης σε αυτή και δη σε κάθε υποσελίδα ως και το ηλεκτρονικό κατάστημα, και στο δημοσιευμένο περιεχόμενό τους και μόνον. Το δικαίωμα πρόσβασης δεν αφορά την είσοδο στα μη δημοσιευμένα ή/ και κωδικοποιημένα ή με κωδικούς προστατευμένα τμήματα των ιστοσελίδων, όπως ο πηγαίος κώδικας και γενικά σε κάθε δεδομένο του διαδικτυακού τόπου το οποίο δεν είναι προσβάσιμο με τη συνήθη διαδικασία πλοήγησης (browsing).

6.2. Για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη (εγγεγραμμένο μέλος) ο χρήστης συμφωνεί να: α) παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται από το Nail Salon™ cosmetics στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα/υπηρεσίες του και β) διατηρεί και επιμελώς ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να διατηρούνται αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη. Μόλις ο χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής που έχει ορίσει το Nail Salon™ cosmetics , θα παραλάβει επιβεβαίωση ενός προσωπικού κωδικού (password) πρόσβασης και του ονόματος χρήσης (user name) που ο ίδιος θα έχει ορίσει. Οι χρήστες παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται υπό τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήσης και γενικότερα το λογαριασμό τους (user account) και ευθύνονται αποκλειστικά για τη σωστή χρήση του λογαριασμού τους, ενώ η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία των χρηστών να σεβαστούν και να ακολουθήσουν του παρόντες όρους. Οι χρήστες συμφωνούν να ειδοποιούν άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και οποιαδήποτε γενόμενη ή/και πιθανή παραβίαση ασφάλειας.

7. Επικοινωνία

7.1. Εκτιμούμε πάντα τις πληροφορίες ανατροφοδότησης των πελατών μας ή άλλες προτάσεις σχετικά με την Ιστοσελίδα μας ή ακόμα και την αποστολή σε εμάς συνταγών σας, αλλά κατανοείτε ότι το γεγονός ότι εμείς τις χρησιμοποιούμε δεν συνεπάγεται καμία υποχρέωση να τις χρησιμοποιήσουμε ή να σας αποζημιώσουμε προς τούτο (ακριβώς όπως εσείς δεν έχετε καμία υποχρέωση να μας τις αποστείλετε).
Εάν δεν επιθυμείτε να παραχωρήσετε στην Εταιρεία την ανωτέρω αναφερόμενη άδεια σε σχέση με τους παρόντες όρους, μην υποβάλλετε ή κοινοποιείτε οποιοδήποτε υλικό στην Ιστοσελίδα ή την Εταιρεία, διαφορετικά συνάγουμε ότι έχετε αποδεχθεί τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.
7.2. Όταν επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα ή μας στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), επικοινωνείτε μαζί μας ηλεκτρονικά. Εμείς επικοινωνούμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) ή με την ανάρτηση ανακοινώσεων στην Ιστοσελίδα. Στο πλαίσιο της σύμβασης, συμφωνείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικές επικοινωνίες από εμάς, καθώς επίσης και ότι όλες οι συμφωνίες, ανακοινώσεις, γνωστοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες τις οποίες σας παρέχουμε ηλεκτρονικά πληρούν όλες τις νόμιμες απαιτήσεις γραπτής επικοινωνίας.
Εφαρμόζουμε μια διαδικασία διαχείρισης παραπόνων προκειμένου να προσπαθήσουμε να λύσουμε οποιαδήποτε διαφορά μπορεί να προκύψει. Εάν έχετε οποιαδήποτε παράπονα ή σχόλια, επικοινωνήστε αμέσως με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μέσω της ενότητας «Επικοινωνήστε μαζί μας».

8. Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες
Ο χρήστης ή/ και πελάτης έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει σε διαγωνισμούς ή λοιπές προωθητικές ενέργειες της Εταιρείας, είτε αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας, είτε και με άλλα μέσα, τηρώντας τους εκάστοτε ισχύοντες όρους. Τυχόν εκπτώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες συνδεόμενες με συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής έχουν ισχύ μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναρτημένες στην ιστοσελίδα, και σε καμία περίπτωση δεν γεννούν υποχρέωση της Εταιρείας να προβεί σε αυτές και στο μέλλον, ενώ δεν θα υπάρχει η συγκεκριμένη ανάρτηση.

9. Παράδοση των προϊόντων και παροχή των υπηρεσιών
Η διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει με την επιβεβαίωση της κατάθεσης(αν επιλέξετε πληρωμή μέσω τραπέζης). Για την αποφυγή προβλημάτων συνιστάται η προσοχή σας όσο αναφορά το τελικό ποσό της παραγγελίας σας. Η εταιρία μας δεν φέρει ευθύνη για την επιβολή χρεώσεων από τη τράπεζα για τη κατάθεση χρημάτων ή από λάθος κατάθεση (κατάθεση σε διαφορετικό λογαριασμό) και δεν έχει υποχρέωση αποστολής της παραγγελίας σε αυτή τη περίπτωση.

9.1. Η παράδοση των προϊόντων θα γίνεται είτε από την Εταιρεία είτε από συνεργαζόμενη Εταιρεία μεταφορών,. Στη δεύτερη περίπτωση, η Εταιρεία παραδίδει τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη στη συνεργαζόμενη μεταφορική Εταιρεία, με σκοπό την εκτέλεση της μεταφοράς, χωρίς να ευθύνεται για τυχόν κακή χρήση των στοιχείων αυτών από την τρίτη Εταιρεία.

9.2. Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων εξαρτάται από τη συνεργαζόμενη Εταιρεία μεταφορών και ουδεμιά ευθηνή φέρει περί αυτού η Nail Salon™ cosmetics.

9.3. Ο παραλήπτης οφείλει να ευρίσκεται στο χώρο παράδοσης των προϊόντων εντός του προσυμφωνημένου ωραρίου, άλλως το προϊόν θα επιστρέφεται στις αποθήκες της Εταιρείας ή της συνεργαζόμενης μεταφορικής Εταιρείας, και θα επακολουθεί συνεννόηση για την εκ νέου αποστολή, χωρίς να αποκλείεται οικονομική επιβάρυνση για τον παραλήπτη.

9.4. Σε περίπτωση εσφαλμένης καταχώρησης στοιχείων παράδοσης, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν μη παράδοση ή/ και παράδοση σε μη δικαιούχο.

9.5. Η παράδοση θεωρείται προσήκουσα όταν γίνει στη δηλωθείσα κατά την παραγγελία διεύθυνση, ακόμα και όταν γίνει σε σύνοικο χωρίς εξουσιοδότηση από τον πελάτη. Εάν ο πελάτης επιθυμεί αυτοπρόσωπη παρουσία του κατά την παράδοση, οφείλει να παρίσταται κατ’ αυτήν στο προκαθορισμένο χρονικό περιθώριο. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να γίνει παράδοση σε εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, οφείλει να το σημειώσει στο ειδικό πεδίο που υπάρχει στην υποσελίδα παραγγελίας για σχόλια και παρατηρήσεις.

9.6 Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές εφόσον έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος.

9.7. Οι αποχρώσεις των προϊόντων Nail Salon ™ cosmetics ενδέχεται να διαφέρουν στην απεικόνιση απο συσκευή σε συσκευή (κινητά,tablet,υπολογιστές)λόγω ανάλυσης οθόνης και φωτεινότητας

10. Προστασία του καταναλωτή
Ο πελάτης ως καταναλωτής εν τη εννοία του ν. 2251/ 1994 («περί προστασίας καταναλωτών») βεβαιώνει ότι:
10.1. γνωρίζει την ταυτότητα και τη διεύθυνση της Εταιρείας ως προμηθευτού, αφού τα στοιχεία αυτά αναγράφονται ανωτέρω στην παρούσα ιστοσελίδα, αλλά και στη σελίδα «επικοινωνίας» του ιστοτόπου,
10.2. το πλήρες κόστος της παρεχόμενης υπηρεσίας αναγράφεται ευκρινώς, και, εφ’ όσον σε αυτή δεν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ, αυτό αναφέρεται ρητώς και ευκρινώς, ενώ ευκρινώς αναφέρονται και κάθε επιπλέον δαπάνες (μεταφοράς, κ.α.),
10.3. αντιλαμβάνεται και συγκατατίθεται πλήρως στον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης,
10.4. δεν του έχει ζητηθεί καταβολή κανενός ποσού για την επικοινωνία με την Εταιρεία (εκτός από τυχόν απλή χρέωση τυχόν τηλεφωνικής κλήσης) και ιδίως για την διαβίβαση της πρότασης και της αποδοχής της και εν γένει την σύναψη της σύμβασης,
10.5. στην υποσελίδα κάθε προϊόντος ή/ και υπηρεσίας αναφέρονται λεπτομερώς άπαντα τα χαρακτηριστικά, ουσιώδη ως και επουσιώδη, των προϊόντων ή/ και των υπηρεσιών.

Ο πελάτης καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής. Η υπαναχώρηση αυτή οφείλει να γίνεται από τον πελάτη εγγράφως και να κοινοποιείται στην Εταιρεία. Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για το επιστρεφόμενο αγαθό εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών.

11. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας – Εμπορικά Σήματα / Επωνυμίες
11.1. Κάθε εμπορικό σήμα ή/ και διακριτικός τίτλος, παρών ή μέλλων, ως και κάθε σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα όνομα χώρου (domain) υπό το οποίο είναι αναρτημένος ο διαδικτυακός τόπος αποτελούν περιουσιακά αγαθά της Εταιρείας. Η Εταιρεία απαγορεύει αυστηρά σε κάθε τρίτο μη σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα, καθώς και σε κάθε χρήστη ή/ και πελάτη να χρησιμοποιήσει κάποιο ή κάποια από τα στοιχεία αυτά χωρίς την άδειά της.

11.2. Το Nail Salon™ cosmetics και το περιεχόμενό του (στο οποίο, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, συμπεριλαμβάνονται όλα τα εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, ευρεσιτεχνίες, επωνυμίες, κείμενα, εικόνες, γραφικά, σχέδια, φωτογραφίες, προγράμματα, πληροφοριακό υλικό κάθε μορφής, δεδομένα, λογισμικό, βάση δεδομένων) αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας και αποτελεί αντικείμενο προστασίας των σχετικών διατάξεων του ελληνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου. Απαγορεύεται δε ρητά η χρήση ή, καθοιονδήποτε τρόπο, εκμετάλλευσή τους από τρίτους χωρίς την έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας, σύμφωνα με τις ειδικότερες διατάξεις του ν.2121/1993 (όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα), τη Διεθνή Σύμβαση της Βέρνης (που έχει κυρωθεί με τον Ν. 100/1975), τον ν.4072/2012 (αρ.121-183, «περί σημάτων») και όλες εν γένει τις σχετικές διατάξεις των ελληνικών νόμων και διεθνών κανόνων, που έχουν επικυρωθεί και ισχύουν στην ελληνική πολιτεία.

11.3. Ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά αναφέρουμε ότι απαγορεύεται ρητώς οποιασδήποτε μορφής αντιγραφή, τροποποίηση, παρέμβαση, μεταφορά, διανομή, μεταπώληση, εκμίσθωση, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, αναμετάδοση σε ηλεκτρονική ή μηχανική μορφή, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας, φόρτωση (download) από οποιονδήποτε ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό φορέα του περιεχομένου. Προϊόντα, υπηρεσίες, επωνυμίες, εμπορικά σήματα ή διακριτικά γνωρίσματα τρίτων που εμφανίζονται στο Nail Salon™ cosmetics, ανήκουν στην πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία των τρίτων, οι οποίοι φέρουν και τη σχετική ευθύνη.

12. Περί προσωπικών δεδομένων
12.1. Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία του χρήστη ή/ και πελάτη που καταχωρούνται στο λογαριασμό του ή/ και στα πεδία παραγγελίας, για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή και εντύπου υλικού δι’ αλληλογραφίας. Σε περίπτωση που ο χρήστης ή/ και πελάτης δεν επιθυμεί τη συνέχιση της ενημέρωσης, δύναται να χρησιμοποιεί τον ειδικό σύνδεσμο, οπότε και η αποστολή ενημερωτικού υλικού θα διακόπτεται άμεσα.

12.2. Η Εταιρεία δεν γνωστοποιεί σε κανένα τρίτο τα στοιχεία του χρήστη ή/ και του πελάτη για κανένα λόγο ή σκοπό. Εξαίρεση αποτελεί η κοινοποίηση προς τρίτους που σκοπό έχει τη διεκπεραίωση της παραγγελίας (ιδίως σε μεταφορικές εταιρείες, συνεργαζόμενες εταιρείες εγκαταστατών κλπ.).

12.3. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την Εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών μεταξύ Εταιρείας και πελάτη, και της επικοινωνίας μαζί του, για την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την τιμολόγησή τους,, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων του πελάτη καθώς και την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες μας.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η Εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ.1 (β) Ν.2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απόρρητου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Ο χρήστης ή/ και πελάτης θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη ή/ και πελάτη.

13. Περί ευθύνης Εταιρείας
Η πρόσβαση στη Nail Salon™ cosmetics είναι επιτρεπτή καθ’ όλη τη διάρκεια λειτουργίας του, όμως η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να διακόψει την παροχή των υπηρεσιών, χωρίς προηγουμένη ενημέρωση οποτεδήποτε. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που υπάρχει αδυναμία πρόσβασης στο σύνολο ή μέρος των υπηρεσιών για οποιοδήποτε λόγο και αιτία.

Οποιαδήποτε αναφορά ή/και σύνδεσμοι (links) σε άλλες ιστοσελίδες/ sites, παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας και η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στις ιστοσελίδες αυτές.

Η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου και η λήψη πληροφοριών γίνεται με δικό σας κίνδυνο. Η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή/και βλάβη, ειδικότερα σε αρχεία δεδομένων, σε μηχανήματα ή λογισμικό του χρήστη, που προκύπτει από μία τέτοια ενέργεια.

Η Εταιρεία στα πλαίσια των συναλλαγών της από την Nail Salon™ cosmetics δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Καμία εγγύηση δεν μπορεί να παρασχεθεί για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφέρονται ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων αλλά η τελική διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγέλνετε επιβεβαιώνεται κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε έγκυρα καταχωρημένης παραγγελίας. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος, η Εταιρεία θα ενημερώνει έγκαιρα, στα μέτρα του δυνατού, τους πελάτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.

Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης της ιστοσελίδας αναγνωρίζει ανεπιφύλακτα ότι η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη, αστική, ποινική ή άλλη, για οποιαδήποτε ζημία (οικονομική ή άλλη), βλάβη, απώλεια κερδών, δεδομένων, χρηματική ικανοποίηση κλπ που τυχόν θα υποστεί χρήστης της ηλεκτρονικής σελίδας και των υπηρεσιών της ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και την παροχή (ή την αδυναμία παροχής) υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών. Ρητά δε αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την ποιότητα των προϊόντων, που θα περιλαμβάνονται στις συσκευασίας, για την οποία αποκλειστικά υπεύθυνη είναι η παραγωγός, εκτός εάν άλλως αποδειχθεί, το δε βάρος της απόδειξης βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης/πελάτης δεν έχει έναντι της Εταιρείας κανένα δικαίωμα, απαίτηση, αξίωση από οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία, θετική ή/και αποθετική, οικονομική ή άλλη, προκληθεί από την χρήση του προϊόντος, άλλως παραιτείται ρητά δια του παρόντος από αυτές.

14. Περί ευθύνης χρηστών
Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να μη χρησιμοποιούν το Nail Salon™ cosmetics για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά αναφέρουμε, η χρήση που κάνουν δεν πρέπει να προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην Εταιρεία, σε οποιονδήποτε τρίτο, τα χρηστά ήθη, τις κοινωνικές αξίες, την ανηλικότητα, οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, να μην προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου, φυσικού ή νομικού, να μην αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα τρίτων, εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν στα πλαίσια σχέσεων εμπιστευτικότητας, να μην προσβάλλουν την προσωπικότητα οποιουδήποτε, να μην μεταδίδουν με οιοδήποτε τρόπο ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών. Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί από το χρήστη η δυνατότητα σχολιασμού, ιδίως μέσω των ιστοσελίδων τρίτων ή/ και των ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης, ο χρήστης οφείλει να μην προσβάλλει την τιμή, την υπόληψη και εν γένει κάθε δικαίωμα της Εταιρείας και κάθε τρίτου, και εν γένει να συμμορφώνεται με τη νομιμότητα. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για τη συμπεριφορά χρήστη ή πελάτη της, και επιφυλάσσεται να ασκήσει κάθε νόμιμη αξίωσή της ενώπιον των αρμοδίων Δικαστηρίων κάθε δικαιοδοσίας, σε περίπτωση παράβασης του προηγουμένου εδαφίου.

15. Παραίτηση
Στο βαθμό που επιτρέπεται, αποκλείουμε δια της παρούσης την ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις, απώλειες, απαιτήσεις ή ζημιές οποιουδήποτε είδους σχετικά με την Ιστοσελίδα ή τα δεδομένα που εμφανίζονται σε αυτή, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, άμεσων, έμμεσων, τυχαίων ή επακόλουθων απωλειών ή ζημιών, είτε αυτές προκύπτουν από τα παρακάτω ενδεικτικά ζητήματα, απώλεια κερδών, απώλεια εισοδήματος, απώλεια δεδομένων, απώλεια χρήσης ή άλλο, είτε η Εταιρεία είχε ειδοποιηθεί για την πιθανότητα τέτοιων απωλειών ή όχι. Τα ανωτέρω θα ισχύουν είτε αυτές οι απαιτήσεις, απώλειες ή ζημιές προκύψουν εξ αδικοπραξίας, στο πλαίσιο της σύμβασης, εξ αμελείας, με βάση την ισχύουσα νομοθεσία ή άλλως. Παρόλα αυτά, όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, δεν επηρεάζονται τα νόμιμα δικαιώματά σας. Έχετε πάντα υπόψη σας ότι η ιστοσελίδα μας παρέχεται «ως έχει». Κατά συνέπεια, η πρόσβαση σε αυτή γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του επισκέπτη/χρήστη.

16. Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας πληρωμών «Alpha e-Commerce» της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Socket Layers – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

17. Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών
17.1. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας μας είναι πλήρως εναρμονισμένο με την διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης εγχώριων και διασυνοριακών διαφορών σε σχέση με τις συμβάσεις πώλησης που καταρτίζονται με έκαστο των χρηστών/πελατών του, όπως αυτή περιγράφεται στην ΚΥΑ 70330/2015, η οποία περιλαμβάνει τις ρυθμίσεις σχετικά με προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας, σε συμμόρφωση με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 και της οδηγίας 2009/22/ΕΚ (οδηγία ΕΕΚΔ) και την λήψη συμπληρωματικών εθνικών μέτρων εφαρμογής του Κανονισμού 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών.
17.2. Η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ), οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών. Στην Ελλάδα οι αρμόδιοι φορείς είναι Α) η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” και Β) ο Μεσολαβητής Τραπεζικών – Επενδυτικών Υπηρεσιών.
17.3. Οδηγίες για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών αναφέρονται στο σύνδεσμο που ακολουθεί: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

18. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media)
Η Ιστοσελίδα σας παρέχει την επιλογή αλληλεπίδρασης με μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δηλαδή με τις επιλογές «Μου αρέσει» του Facebook, Instagram, το Twitter, Google+, Tumblr και άλλα. Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορεί να επιτρέπουν την πρόσβαση ή/και σύνδεση στους λογαριασμούς σας στα κοινωνικά δίκτυα. Εμείς δεν ελέγχουμε αυτές τις υπηρεσίες των κοινωνικών δικτύων και τα προφίλ σας σε αυτά και δεν μπορούμε να αλλάξουμε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας σε αυτές τις υπηρεσίες ή να θέσουμε κανόνες για τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών σε αυτές τις υπηρεσίες.
Αυτά τα ζητήματα μπορείτε να τα ελέγξετε μόνο εσείς και οι πάροχοι των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης, όχι η Εταιρεία.
Πριν χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τέτοιο χαρακτηριστικό διατίθεται στην Ιστοσελίδα μας, συνιστούμε να διαβάσετε όλες τις πολιτικές και τις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες των αντίστοιχων μέσων κοινωνικής δικτύωσης ώστε να ενημερωθείτε καλύτερα αναφορικά με τις πολιτικές απορρήτου τους.
Δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε ενέργειες ή παραλείψεις οποιουδήποτε παρόχου υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης ή για τη χρήση εκ μέρους σας των χαρακτηριστικών που περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα τους.

19. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Όλοι οι όροι χρήσης του παρόντος είναι ουσιώδεις. Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται γι’ αυτό τον λόγο η ισχύς των υπόλοιπων όρων.
Οι παρόντες όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Συμφωνείτε, όπως και εμείς, ότι υπάγεστε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας στην Ελλάδα, Ευρώπη.
Για κάθε διαφορά που απορρέει από την χρήση της ιστοσελίδας ή/ και από την κατάρτιση σύμβασης πώλησης προϊόντων ή/ και υπηρεσιών ή και για κάθε άλλο λόγο και από οποιαδήποτε αιτία (ως και αδικοπραξία) συνδεόμενη εν τοις πράγμασι με την ιστοσελίδα, ανάμεσα στον χρήστη ή/ και πελάτη και την Εταιρεία, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια της Αθήνας.

20. Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών
Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας μας είναι πλήρως εναρμονισμένο με την διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης εγχώριων και διασυνοριακών διαφορών σε σχέση με τις συμβάσεις πώλησης που καταρτίζονται με έκαστο των χρηστών/πελατών του, όπως αυτή περιγράφεται στην ΚΥΑ 70330/2015, η οποία περιλαμβάνει τις ρυθμίσεις σχετικά με προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας, σε συμμόρφωση με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 και της οδηγίας 2009/22/ΕΚ (οδηγία ΕΕΚΔ) και την λήψη συμπληρωματικών εθνικών μέτρων εφαρμογής του Κανονισμού 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών.
Η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ), οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών.
Στην Ελλάδα οι αρμόδιοι φορείς είναι Α) η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” και Β) ο Μεσολαβητής Τραπεζικών – Επενδυτικών Υπηρεσιών. Οδηγίες για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών αναφέρονται στο σύνδεσμο που ακολουθεί: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

21. Δικαίωμα υπαναχώρησης
21.1. Από την ημέρα της υποβολής της παραγγελίας του πελάτη έως και την πάροδο δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης παροχής υπηρεσιών (όταν πρόκειται τέτοια σύμβαση), ή από την παράδοση (όταν πρόκειται για προϊόντα) και μάλιστα όταν είναι πολλά στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου ενώ όταν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης προϊόντων σε τακτά διαστήματα από την παράδοση του πρώτου, ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση.
Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν αμεταχείριστο, ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους. Υπαναχώρηση δεν νοείται σε περίπτωση που ο πελάτης έχει χρησιμοποιήσει ή ενεργοποιήσει το είδος έστω και μια φορά οπότε το προϊόν θεωρείται πλέον μεταχειρισμένο.
21.2. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η Nail Salon ™ cosmetics είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν. Υπόδειγμα έντυπης δήλωσης υπαναχώρησης θα βρείτε εδώ.
21.3. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η Nail Salon ™ cosmetics υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε.
Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται στην περίπτωση που η αγορά εξοφλήθηκε με χρέωση μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ως εξής: η Nail Salon ™ cosmetics θα υποχρεούται να ενημερώσει τη τράπεζα με την οποία συνεργάζεται για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών αυτών, για την ακύρωση της εν λόγω συναλλαγής (οπότε αυτή εν συνεχεία, εφόσον δεν τυγχάνει η ίδια εκδότρια της εν λόγω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, θα διαβιβάσει την ενημέρωση για την ακύρωση της συναλλαγής στην εκδότρια της κάρτας, τράπεζα για να προβεί σε ακύρωση της χρέωσης με βάση την πολιτική που εκάστοτε εφαρμόζει και τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη). Η Nail Salon ™ cosmetics κατόπιν της ενημέρωσης αυτής προς τη συνεργαζόμενη τράπεζα, δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που αποφασίζει η εκδότρια της κάρτας τράπεζα και ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση της τράπεζας με τον πελάτη.
21.3. Στην περίπτωση πληρωμής με μετρητά, εάν ο πελάτης είχε επιλέξει την δυνατότητα «παραλαβή από το κατάστημα» (collect @ store), η επιστροφή του τιμήματος θα γίνεται με επιστροφή του ποσού σε αυτόν από το κατάστημα στο οποίο πραγματοποίησε την παραλαβή του προϊόντος.
21.4. Η επιστροφή θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερώνν τόσο του προϊόντος όσο και του τιμήματος (του τελευταίου, εντός δεκατεσσάρων -14- ημερών από την απόδοση του προϊόντος).
21.6. Δεν επιστρέφονται δαπάνες παράδοσης μόνον αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η Nail Salon ™ cosmetics. Επίσης ο πελάτης υποχρεούται (εκτός εάν ο προμηθευτής έχει προσφερθεί να παραλάβει τα αγαθά ο ίδιος) να επιστρέφει τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία κοινοποίησε την υπαναχώρηση.
21.7. Η Nail Salon ™ cosmetics δικαιούται να αποκρούσει την δήλωση υπαναχώρησης αν το είδος δεν προσφέρεται προς επιστροφή νομίμως και προσηκόντως, δηλαδή στην κατάσταση που παραδόθηκε και όχι μεταχειρισμένο. Ο πελάτης, εφόσον η Nail Salon ™ cosmetics κατά την ελεύθερη κρίση της και κατά παρέκκλιση, δεχθεί επιστροφή μεταχειρισμένου είδους ενόψει υπαναχώρησης, ευθύνεται να αποζημιώσει την εταιρεία για την εύλογη μείωση της αξίας του είδους, λόγω της χρήσης του. Η Nail Salon ™ cosmetics δικαιούται να συμφωνήσει με τον πελάτη την αποζημίωσή της ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό. Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης. Εάν ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης τυχόν συνδεδεμένες συμβάσεις λήγουν αυτομάτως, χωρίς κανένα κόστος για τον πελάτη.

22. Ολόκληρη η σύμβαση
22.2. Οι ανωτέρω Όροι και Προϋποθέσεις δεσμεύουν συνολικά τα μέρη (την εταιρεία και τους χρήστες) και αποτελούν συνολικά ολόκληρη τη σύμβαση των μερών και υπερισχύουν οποιωνδήποτε και όλων των προηγούμενων και τρεχουσών συμβάσεων ανάμεσα σε εσάς και την Εταιρεία..
22.2. Σε περίπτωση που κάποιος όρος της σύμβασης κριθεί ως καταχρηστικός ή ακυρωθεί τούτο δεν συμπαρασύρει και τους λοιπούς όρους της σύμβασης που εξακολουθούν να ισχύουν και να δεσμεύουν τα μέρη.
22.3. Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε σε μεταγενέστερο στάδιο και καθ’ εύλογη κρίση του δικαιούχου.